Otázky, ktoré majiteľ nepovie nahlas
Prečo všetko vo firme končí u majiteľa?
Delegovali ste úlohy aj rozhodnutia, a napriek tomu všetko končí u majiteľa. Prečo sa zodpovednosť vracia späť k vám a čo s tým, keď nový manažér nepomohol.
· 4 min čítania
Z praxe
Čo vidíme vo firmách
Krátke texty pre majiteľov a riaditeľov. O symptómoch, ktoré vidíte, a o príčinách, ktoré sa skrývajú pod povrchom.
Pod povrchom
Obchodníci neplnia plán. A problém nie je v CRM.
Nový obchodný riaditeľ, ďalší tréning predaja, lepšie CRM. A čísla stoja. Prečo? Lebo obchod sa často nezasekne v nástrojoch, ale vo vedení ľudí.
· 4 min čítania
Pod povrchom
Ako nájsť pravú ruku do firmy, ktorá vás naozaj odbremení
Inzerát na výkonného riaditeľa alebo povýšenie najlepšieho človeka. Ako nájsť pravú ruku do firmy, ktorá je naozaj tá pravá?
· 4 min čítania
Pod povrchom
Oddelenia nespolupracujú. Reorganizácia to nevyrieši.
Zlúčili ste oddelenia, zaviedli nový systém a informácie sa stále strácajú po ceste. Keď oddelenia nespolupracujú, reorganizácia rieši len polovicu príčiny.
· 4 min čítania
Pod povrchom
Neplnenie KPI a termínov. Prečo reporting nestačí?
Máte KPI aj týždenný reporting a o zmeškanom termíne sa dozviete od zákazníka. Neplnenie KPI a termínov sa začína skôr, ako sa dostane do čísel.
· 4 min čítania
Cena neriešenia
Prečo odchádzajú dobrí zamestnanci a čo to firmu stojí
Zvýšili ste mzdy, pridali benefity a dobrí ľudia odchádzajú ďalej. Prečo odchádzajú dobrí zamestnanci a koľko vás každý odchod v skutočnosti stojí.
· 4 min čítania
Cena neriešenia
Koľko vás stojí človek, ktorý na poste nemá byť?
Cena práce s ľuďmi je viditeľná na faktúre. Cena jej neriešenia je roztrúsená po celej firme. Skúsme ju spočítať aspoň orientačne.
· 5 min čítania
Pod povrchom
Ako nájsť kvalitných zamestnancov, keď nábor nefunguje
Inzerát, agentúra, ďalšie kolo pohovorov. A stále nikto. Ako nájsť kvalitných zamestnancov, keď problém často nie je na trhu práce, ale v tom, koho hľadáte.
· 4 min čítania
Pod povrchom
Pasívni zamestnanci: prečo nerobia nič navyše a čo s tým
Bonusy, motivačný program, teambuilding. A ľudia ďalej robia presne to, čo musia. Pasívni zamestnanci sa zvyčajne pasívnymi nenarodili. Niečo ich to naučilo.
· 4 min čítania
Od vieme k robíme
Opakujúce sa chyby vo firme: prečo sa stále vracajú
Nový proces, prísnejšia kontrola kvality, a o rok je tá istá chyba späť. Opakujúce sa chyby vo firme majú zvyčajne príčinu, ktorú nikto nepomenoval.
· 4 min čítania
Pod povrchom
Manažér nezvláda tím. Vymeniť ho, alebo podporiť?
Najlepší odborník dostal tím a prestal fungovať on aj tím. Keď manažér nezvláda tím, dôvod býva v tom, ako sa k roli dostal, nie v tom, aký je človek.
· 4 min čítania
Otázky, ktoré majiteľ nepovie nahlas
Prepustiť problémového zamestnanca? Najprv fakty
„Vyhodíme ho a bude pokoj.“ Niekedy je to správne. Skôr ako sa rozhodnete prepustiť problémového zamestnanca, oplatí sa overiť, či problém odíde s ním.
· 4 min čítania
Od vieme k robíme
Po školení dva dni nadšenia a potom staré koľaje. Prečo?
Ľudia sa vrátia zo školenia plní nadšenia a o pár dní je všetko po starom. Prečo jedno školenie firemnú kultúru nezmení a čím treba začať.
· 3 min čítania
Newsletter pripravujeme
Raz mesačne jeden postreh z terénu. Ak ho chcete dostávať, napíšte nám a dáme vám vedieť, keď spustíme prvé číslo.